悲しいかな、これを読んだだけでは具体的なイメージが沸かないのですが、SNSの中の出来事がダイレクトにクライアント企業に共有されるというのは面白い。このあたりにも注目しておきたいと思います。

ミクシィとセールスフォースが連携–mixiユーザーの意見をリアルタイムで顧客企業へ :ニュース – CNET Japan

セールスフォース、「mixi アプリ」を活用した企業向けサービスを提供開始 – japan.internet.com Webファイナンス